Що таке агентство інтернет маркетингу і як воно працює

10.11.2025 • 5 просмотров

Що таке агентство інтернет маркетингу і як воно працює

Уявіть, що просування вашого бізнесу в онлайні — це будівництво будинку. Звісно, можна наймати окремих майстрів для фундаменту (SEO) чи комунікацій (SMM), але куди ефективніше найняти генпідрядника. Агентство інтернет-маркетингу — це і є ваш стратегічний партнер, який бачить повну картину, керує всіма процесами й несе відповідальність за кінцевий результат.

Чому комплексний підхід ефективніший за окремих фрилансерів

Багато підприємців у спробі заощадити звертаються до фрилансерів для виконання окремих завдань. Іноді це спрацьовує для невеликих проєктів, але коли мова заходить про системне зростання бізнесу, такий підхід часто перетворюється на хаос. Різні фахівці можуть мати кардинально протилежні погляди на стратегію, що призводить до розрізнених і неузгоджених дій.

Агентство ж працює як єдиний організм. Це не просто набір виконавців, а згуртована команда, де кожен елемент підсилює інший, працюючи на спільну мету.

Команда агентства інтернет маркетингу обговорює стратегію просування

Синергія як головна перевага

Ключова відмінність агентства полягає у створенні синергії — ефекту, коли результат спільної роботи набагато перевищує суму результатів окремих дій.

  • SEO-спеціаліст оптимізує сайт, щоб привести на нього органічний трафік.
  • PPC-менеджер використовує дані з SEO, щоб налаштувати контекстну рекламу максимально точно.
  • Контент-маркетолог пише статті та створює матеріали, що відповідають запитам користувачів, знайденим SEO-фахівцем, і які потім використовуються в рекламних кампаніях.
  • SMM-менеджер поширює цей контент у соцмережах, підвищуючи впізнаваність бренду та залучаючи нових людей.

Такий підхід гарантує, що всі маркетингові канали працюють як злагоджений оркестр, а не як набір музикантів, кожен з яких грає свою мелодію.

Агентство не просто виконує завдання. Воно будує цілісну систему для стабільного зростання вашого бізнесу, бачачи всю картину: від першого знайомства клієнта з брендом до повторних продажів.

Стратегічне бачення замість тактичних дій

Коли ви наймаєте фрилансера, він зазвичай зосереджений на своїй вузькій ділянці. Наприклад, SEO-фахівець може привести на сайт більше відвідувачів, але якщо сам сайт не готовий до продажів, цей трафік просто "зіллється" без користі.

Професійне агентство інтернет маркетингу, таке як Moveiton, завжди починає з глибокого аналізу: вашого бізнесу, ринку, конкурентів. Лише на основі цих даних розробляється єдина стратегія, де кожен крок логічно пов'язаний з іншими та працює на спільні бізнес-цілі. Це дозволяє набагато ефективніше розподіляти бюджет і отримувати вимірюваний результат.

Цінність такого підходу підтверджують і ринкові тенденції. Український бізнес дедалі активніше інвестує в комплексні рішення, бо розуміє їхню ефективність. За останніми даними, обсяг інвестицій у digital-маркетинг в Україні сягнув майже $1 мільярда, що на 25% більше, ніж роком раніше, і прогнози обіцяють подальше зростання. Дізнайтеся більше про тренди українського діджитал-ринку на Forbes.ua. Це чітко показує: компанії обирають системний підхід, щоб залишатися конкурентними.

З чого складається робота сучасного діджитал-агентства?

Сучасне агентство інтернет-маркетингу — це не просто набір фахівців, які виконують окремі завдання. Це, по суті, центр керування польотами для вашого бізнесу в онлайні, де кожен інструмент має свою роль, але справжня магія починається, коли вони працюють разом. Уявіть, що ваш бізнес — це гоночний автомобіль. SEO — це потужний двигун, PPC — турбонаддув для миттєвого прискорення, SMM — яскравий дизайн, що привертає увагу, а аналітика — приладова панель, яка показує, як усе працює.

Щоб обігнати конкурентів, усі ці деталі мають працювати ідеально злагоджено. Давайте розберемося, як саме кожен елемент допомагає вам досягти головної мети — збільшити прибуток.

Пошукова оптимізація (SEO)

SEO (Search Engine Optimization) — це, без перебільшення, фундамент вашої присутності в інтернеті. Його завдання — підняти ваш сайт на перші сходинки в Google за тими запитами, які ваші потенційні клієнти вводять у пошук щодня. Це гра в довгу, не про миттєві перемоги, а про створення стабільного, довготривалого потоку клієнтів, які самі вас знаходять.

Добре оптимізований сайт можна порівняти з магазином у найжвавішому місці міста: люди самі до вас ідуть, бо саме ви пропонуєте те, що вони шукають. До того ж, дослідження показують, що близько 70–80% користувачів просто ігнорують платну рекламу, довіряючи саме органічним результатам пошуку.

Якісне SEO — це набагато більше, ніж просто технічні налаштування. Це глибоке занурення у світ вашої аудиторії: розуміння її болю, потреб і поведінки, що дозволяє створювати контент, який не просто приводить людей на сайт, а й переконує їх стати вашими клієнтами.

Контекстна реклама (PPC)

Якщо SEO — це марафон, то PPC (Pay-Per-Click) — це однозначно спринт. Цей інструмент дозволяє майже миттєво залучити на сайт цільову аудиторію. Головний принцип простий: ви платите лише тоді, коли людина клікає на ваше оголошення. PPC — ідеальний вибір, коли потрібно швидко протестувати нову ідею, розкрутити акцію чи отримати продажі "вже на вчора".

Найкращі результати PPC показує в парі з SEO. Дані з органічного пошуку допомагають нам точніше налаштовувати рекламні кампанії. А PPC, своєю чергою, дозволяє швидко перевірити, які ключові слова найефективніші, перш ніж вкладати ресурси в їх просування в рамках довгострокової SEO-стратегії.

Маркетинг у соціальних мережах (SMM)

Соціальні мережі (SMM) — це простір, де ваш бренд перестає бути безликим і починає будувати живі стосунки з людьми. І це зовсім не про пости з котиками. Це про створення активної спільноти навколо вашого продукту, підвищення впізнаваності та, найголовніше, формування довіри.

Що робить SMM?

  • Залучає увагу: створює цікавий контент, який хочеться лайкати, коментувати й поширювати.
  • Будує лояльність: дає можливість спілкуватися з клієнтами напряму, відповідати на їхні запитання та реагувати на відгуки.
  • Б'є точно в ціль: дозволяє показувати рекламу дуже конкретним групам людей, відфільтрованим за віком, інтересами, місцем проживання чи поведінкою.

Зрештою, SMM перетворює звичайних підписників на справжніх амбасадорів вашого бренду.

Контент-маркетинг та Email-маркетинг

Контент-маркетинг — це коли ви не продаєте "в лоб", а допомагаєте. Ви створюєте та поширюєте корисні матеріали — статті в блозі, відео, інструкції, — які розв'язують реальні проблеми вашої аудиторії. Це стратегія, що будує довіру та показує вашу експертність. Коли людина нарешті буде готова до покупки, про кого вона згадає в першу чергу? Про той бренд, який давав їй цінні поради.

А Email-маркетинг — це ваш прямий канал зв'язку з аудиторією. Він дозволяє поступово "підігрівати" інтерес, розповідати про новинки та акції й повертати клієнтів, які давно нічого не купували. Це один із найприбутковіших інструментів у маркетингу, який може приносити до 4200% повернення інвестицій (ROI).

Веб-аналітика та комплексний підхід

Веб-аналітика — це мозок і нервова система всього вашого маркетингу. Вона збирає дані з усіх каналів і дає чітку відповідь на питання "що працює, а на що ми даремно витрачаємо гроші?". Аналітика показує, звідки приходять відвідувачі, що вони роблять на сайті та які саме дії ведуть до покупки.

Саме комплексний підхід, який пропонує професійне агентство інтернет-маркетингу, і дозволяє поєднати всі ці інструменти в єдиний механізм. Це допомагає уникнути ситуації, коли SEO, SMM і PPC "тягнуть ковдру" кожен на себе. Натомість ви отримуєте максимальну віддачу від кожної інвестованої гривні.

Щоб краще зрозуміти, як ці послуги поєднуються, ми підготували невелику порівняльну таблицю.

Порівняння ключових послуг інтернет-маркетингу

Таблиця допомагає зрозуміти, яку послугу обрати залежно від ваших бізнес-цілей та очікуваної швидкості результатів.

Послуга Основна мета Швидкість отримання результату Приклад завдання
SEO Отримати стабільний потік безплатного трафіку з пошуку Від 3-6 місяців Вивести сайт у топ-3 Google за запитом "купити кавомашину Київ"
PPC Отримати швидкі продажі та перевірити гіпотези Від 1 дня Запустити рекламну кампанію на Чорну п'ятницю зі знижками
SMM Побудувати спільноту, підвищити впізнаваність бренду Від 1-3 місяців Створити конкурс в Instagram для залучення нових підписників
Email-маркетинг "Прогріти" аудиторію та стимулювати повторні продажі Від кількох днів Надіслати лист з персональною знижкою клієнтам, які давно не купували

Кожен з цих напрямів — важлива частина великої стратегії.

Щоб побачити, як ці компоненти поєднуються в реальних проєктах, перегляньте повний перелік послуг інтернет-маркетингу від нашої команди. Там кожен напрям детально описаний з точки зору його вкладу у спільну мету — зростання вашого бізнесу.

Етапи співпраці з маркетинговим агентством

Починати роботу з новим підрядником завжди трохи хвилююче, адже виникає багато питань. Щоб розвіяти будь-які сумніви, професійне агентство інтернет-маркетингу вибудовує процес на принципах повної прозорості. Ви маєте чітко розуміти, що відбувається на кожному кроці — від першого дзвінка до моменту, коли ви побачите реальні, вимірювані результати на своєму банківському рахунку.

Такий структурований підхід гарантує, що ви завжди будете в курсі подій. Це не якийсь хаотичний набір дій, а чітка дорожня карта, що веде до ваших бізнес-цілей.

Крок 1: Знайомство та брифування

Все починається з першого контакту. На цьому етапі наше головне завдання — не продати вам щось, а по-справжньому зануритися у ваш бізнес. Ми проводимо детальне брифування, щоб зрозуміти ваші цілі: чого ви прагнете? Збільшити продажі на 20%? Вийти на ринок Польщі? Чи просто зробити так, щоб про ваш бренд говорили?

Це критично важливий етап. Без чітко визначених цілей будь-яка маркетингова стратегія схожа на блукання в темряві без ліхтарика. Ми обговорюємо, хто ваш клієнт, у чому унікальність вашого продукту та яких результатів ви очікуєте.

Крок 2: Глибокий аудит та аналіз

Коли цілі зрозумілі, починається дослідницька робота. Наша команда проводить комплексний аудит вашої поточної ситуації в онлайні. Це не поверхневий огляд, а глибокий аналіз:

  • Вашого сайту: перевіряємо технічний стан, наскільки він зручний для людей (UX/UI), чи цікавий на ньому контент.
  • Конкурентного середовища: хто ваші головні суперники, що вони роблять добре, а де їхні слабкі місця, які можна використати.
  • Ніші в цілому: які тренди зараз актуальні, чи є попит на ваші товари та послуги, як він змінюється.

Цей аналіз дає нам об'єктивну картину і часто допомагає знайти неочевидні точки для зростання.

Крок 3: Розробка та узгодження стратегії

На основі всіх зібраних даних ми готуємо персоналізовану маркетингову стратегію. Це не шаблонний документ, скопійований з іншого проєкту, а детальний план дій, створений саме для вашого бізнесу.

Стратегія — це не просто перелік інструментів на кшталт «будемо робити SEO і запускати рекламу». Це логічно обґрунтована система, де кожен елемент, від оптимізації сторінки до допису в Instagram, працює на досягнення конкретних, вимірюваних показників (KPI).

Ми презентуємо вам цю стратегію, простою мовою пояснюємо логіку кожного кроку та обговорюємо бюджет. Лише після того, як усе буде узгоджено, ми переходимо до укладання договору, де чітко фіксуємо наші зобов'язання, терміни та KPI.

Наступна інфографіка показує, як різні напрями просування працюють разом у межах однієї стратегії.

Інфографіка, що показує процес просування сайту через SEO, PPC та SMM

Як бачите, кожен інструмент має свою роль, але справжня магія відбувається, коли вони працюють злагоджено, як єдиний механізм.

Крок 4: Запуск та щоденна робота

Після підписання договору команда засукує рукави й починає втілювати стратегію в життя. Це етап щоденної кропіткої роботи: технічна оптимізація сайту, створення контенту, налаштування та запуск рекламних кампаній, ведення соцмереж.

Процес є повністю прозорим для вас. За кожним проєктом закріплюється персональний менеджер — ваша головна контактна особа. Ви можете в будь-який момент звернутися до нього з питанням і отримати вичерпну відповідь про те, що відбувається з проєктом.

Крок 5: Звітність, аналіз та оптимізація

Наша робота не закінчується на запуску кампаній. Насправді, тут усе найцікавіше тільки починається. Ми регулярно відстежуємо ключові показники та надаємо вам детальні, а головне — зрозумілі звіти. Ви будете бачити не просто гарні графіки, а конкретні цифри: скільки людей прийшло на сайт, у скільки обійшовся один клієнт (CAC), який відсоток відвідувачів зробив покупку.

Але найважливіше — це те, що ми робимо з цими даними. Ми постійно оптимізуємо кампанії: вимикаємо неефективні оголошення, перенаправляємо бюджет на канали, що дають кращий результат, тестуємо нові ідеї. Це безперервний цикл, мета якого — постійно покращувати показники та максимізувати ваше повернення на інвестиції (ROI).

Як обрати надійне агентство інтернет-маркетингу

Вибір партнера для просування бізнесу в онлайні — це як вибір архітектора для будинку вашої мрії. Помилка може коштувати не лише грошей, а й дорогоцінного часу. Щоб цього уникнути, до процесу варто підійти виважено, оцінюючи потенційне агентство інтернет-маркетингу за чіткими та зрозумілими критеріями.

Це не просто пошук виконавця. Це вибір стратегічного партнера, який має глибоко зануритися у ваш бізнес. Давайте розберемо ключові моменти, що допоможуть вам ухвалити правильне рішення.

Аналіз портфоліо та кейсів

Перший і найочевидніший крок — вивчити досвід агентства. Але не варто просто проглядати логотипи відомих брендів. Копайте глибше, щоб зрозуміти, чи має команда релевантний досвід саме у вашій ніші або зі схожими бізнес-завданнями.

На що звернути увагу:

  • Конкретні результати. Хороший кейс — це не просто розповідь «ми зробили SEO». Він містить чіткі цифри: яке було завдання, яка стратегія застосовувалася і як це вплинуло на ключові бізнес-показники (KPI) — зростання трафіку, кількість лідів, вартість залучення клієнта (CAC), повернення інвестицій (ROI).
  • Схожість проєктів. Якщо ви продаєте меблі, кейс про просування мобільного застосунку буде менш показовим, ніж успішний проєкт для іншого інтернет-магазину товарів для дому. Шукайте схожість.
  • Прозорість. Чи готове агентство відкрито розповісти про труднощі, з якими стикалося на проєкті, і як їх долало? Це свідчить про чесність і справжній професіоналізм.

Справжня цінність кейсу не в гучному імені клієнта, а в детальному описі шляху від точки «А» (проблема) до точки «Б» (вимірюваний результат) з поясненням логіки кожного кроку.

Перевірка репутації та відгуків

Відгуки на сайті агентства — це, звісно, добре, але вони завжди будуть ідеальними. Щоб скласти об'єктивну картину, доведеться пошукати інформацію на незалежних майданчиках: профільних форумах, у соціальних мережах, на спеціалізованих рейтингових платформах.

Не бійтеся попросити контакти 1–2 поточних клієнтів, щоб отримати живий відгук. Якщо агентству немає що приховувати, воно з радістю надасть таку можливість. Це найкращий спосіб дізнатися про реальну якість комунікації, дотримання термінів і загальний рівень сервісу.

Оцінка експертизи команди

На перших зустрічах звертайте увагу не лише на менеджера з продажів, а й на тих, хто безпосередньо працюватиме над вашим проєктом. Хто ці люди? Який у них досвід? Чи розуміють вони специфіку вашого бізнесу?

Не соромтеся ставити конкретні запитання про їхній підхід. Наприклад, запитайте, з чого б вони почали роботу над вашим сайтом. Відповідь професіонала завжди базуватиметься на аналізі та даних, а не на загальних фразах. Компетентна команда ніколи не запропонує шаблонне рішення, а намагатиметься розробити індивідуальну стратегію. Більше порад про те, як оцінити підрядника, ви знайдете в нашому посібнику про те, як обрати SEO-агентство в Києві та досягти результатів.

Прозорість процесів та звітності

Надійне агентство інтернет-маркетингу завжди працює прозоро. Це означає, що ви маєте чітко розуміти кілька речей:

  1. На що витрачається ваш бюджет. Ви повинні бачити, яка частина йде на оплату роботи команди, а яка — безпосередньо на рекламні канали.
  2. Як вимірюється ефективність. Звіти мають бути зрозумілими для вас, а не лише для маркетолога. Вони повинні містити не просто набір метрик, а аналіз того, як ці цифри впливають на ваші бізнес-цілі.
  3. Як відбувається комунікація. Хто ваш контактний менеджер? Як часто ви будете отримувати звіти та проводити зустрічі? Чітко налагоджені процеси — ознака зрілої компанії.

Ринок електронної комерції в Україні має величезний потенціал. Сьогодні в країні налічується близько 11 мільйонів активних інтернет-покупців, які в середньому роблять 17 онлайн-покупок на рік і витрачають близько 1300 гривень за раз. Водночас рівень проникнення онлайн-торгівлі все ще значно відстає від розвинених ринків, що створює чудові можливості для зростання. Головне — обрати правильного партнера для просування. Ви можете дізнатися більше про український eCommerce у 2024 році, щоб оцінити перспективи.

Правильний вибір підрядника — це запорука того, що ви зможете ефективно скористатися цими можливостями й не загубитися серед конкурентів.

Скільки коштують послуги агентства і як формується ціна?

Давайте одразу про головне — про гроші. Це питання турбує кожного власника бізнесу, і часто воно оповите міфами: "це точно дорого", "ціни беруть зі стелі", "ніколи не знаєш, за що платиш".

Насправді все набагато простіше і прозоріше. Професійна маркетингова агенція не зацікавлена виставити вам захмарний рахунок. Її мета — запропонувати зрозумілу модель співпраці, яка буде комфортною для вашого бюджету і принесе реальний результат. Розберемо чотири основні підходи до ціноутворення, щоб ви могли впевнено планувати свої інвестиції в маркетинг.

Фіксована щомісячна плата (Retainer)

Це найпоширеніший варіант для довгострокової роботи. Ви платите фіксовану суму щомісяця і отримуєте узгоджений пакет послуг або години роботи команди. Ідеально для таких напрямків, як SEO-просування чи контент-маркетинг, де результат накопичується з часом.

У чому плюси:

  • Чіткий бюджет: Ви точно знаєте свої витрати на місяць, що полегшує фінансове планування. Жодних сюрпризів.
  • Глибоке занурення: Агентство стає вашим віддаленим відділом маркетингу, досконало вивчає продукт, ринок і цілі.
  • Робота на перспективу: Такий формат дозволяє будувати стратегію на місяці вперед і планомірно йти до великих цілей.

Можна порівняти це з абонементом у спортзал. Ви платите фіксовану ціну і отримуєте доступ до всіх "тренажерів" та досвіду "тренера" для досягнення довгострокових результатів.

Оплата за проєкт (Project-Based)

Маєте конкретне завдання з видимим фіналом? Наприклад, розробити лендінг, провести SEO-аудит сайту чи запустити одну рекламну кампанію. Тоді проєктна оплата — ваш вибір.

Вартість, терміни та очікуваний результат фіксуються "на березі". Ви платите за готову роботу. Це чудовий варіант, якщо ви ще не готові до постійної співпраці, але треба терміново закрити певну бізнес-потребу.

Погодинна оплата (Hourly Rate)

Найбільш гнучкий формат. Підходить для невеликих, точкових завдань, консультацій або проєктів, де обсяг роботи важко передбачити одразу. Оплата нараховується за фактично витрачений час фахівців.

Погодинка ідеальна, коли потрібен аналіз конкурентів, консультація по стратегії або треба швидко внести правки на сайт. Головне — агентство має вести чіткий облік часу й надавати прозорі звіти.

Хоча цей підхід здається менш передбачуваним, він дає максимальну свободу. Просто домовтеся про приблизну кількість годин, щоб уникнути несподіванок у рахунку.

Оплата за результат (Performance-Based)

Звучить найпривабливіше, чи не так? Агентство отримує винагороду лише за досягнення конкретних KPI: відсоток від продажів, згенерованих рекламою, або фіксовану суму за кожного потенційного клієнта (ліда).

Ця модель вимагає абсолютної довіри та відкритості, адже агентству потрібен доступ до вашої аналітики продажів. Найкраще вона працює у нішах з високою маржею та зрозумілим шляхом клієнта, наприклад, в e-commerce.

Яка модель підійде саме вам? Все залежить від ваших цілей, бюджету та етапу, на якому знаходиться бізнес. Хороша агенція інтернет-маркетингу, така як Moveiton, завжди допоможе підібрати оптимальний варіант, який буде вигідним для обох сторін і націленим на реальне зростання вашого бізнесу.

Як виглядає зростання бізнесу з агентством на практиці

Теорія — це добре, але найкраще про цінність роботи агентства інтернет-маркетингу говорять реальні цифри. Давайте на конкретних прикладах подивимося, як правильно вибудувана стратегія перетворюється на живі гроші для бізнесу. Це знеособлені кейси, але за кожним стоїть справжня історія зростання.

Графіки, що демонструють зростання показників ефективності маркетингу

Кейс 1: Інтернет-магазин дитячих товарів

Проблема: Власник магазину опинився у знайомій багатьом ситуації. Конкуренція зашкалювала, кліки в рекламі були "золотими", а органічний трафік ледь животів. Сайт просто губився серед гігантів ринку, а продажі ледве покривали витрати.

Стратегія: Ми розгорнули комплексну роботу, де головну роль відіграли SEO та контент-маркетинг. Замість того, щоб вступати у битву за найпопулярніші запити, ми зосередились на менш частотних, але набагато точніших фразах, які вводили користувачі, вже готові до покупки. Провели глибоку технічну оптимізацію, запустили корисний блог із порадами для батьків і "вичавили" максимум з кожної картки товару.

Результат:

  • За перші шість місяців органічний трафік із пошукових систем зріс на 120%.
  • Завдяки потоку "теплої" аудиторії вартість залучення клієнта (CAC) впала на 45%.
  • Загальні онлайн-продажі збільшилися на 75%, що кардинально змінило економіку всього бізнесу.

Цей приклад чудово ілюструє, що системна робота над SEO та контентом — це потужна інвестиція, яка працює на вас роками.

Кейс 2: B2B-компанія у сфері логістики

Проблема: Компанія пропонувала якісні, але дорогі логістичні рішення для великих підприємств. Класичні інструменти, на кшталт Google Ads, майже не працювали. Рішення про співпрацю тут приймають топменеджери, яких не "зловити" звичайним банером.

У B2B-сегменті ключове завдання — не просто привести трафік, а достукатися до конкретних людей, які ухвалюють рішення. Тут потрібна хірургічна точність, а не килимові бомбардування.

Стратегія: Нашою головною зброєю стали таргетована реклама в LinkedIn та продумані email-кампанії. Ми підготували кілька детальних кейсів та аналітичних звітів (так званих лід-магнітів), які пропонували в обмін на контактні дані. Далі потенційних клієнтів "прогрівала" серія листів, що демонструвала експертизу та надійність компанії.

Результат: За три місяці ми отримали понад 40 кваліфікованих лідів — тобто запитів від цільових компаній. Для такої вузької ніші це видатний показник. Вартість одного ліда виявилася втричі нижчою за очікувану, а 5 із них перетворилися на великі довгострокові контракти.

Такі історії успіху — не випадковість, а результат системної роботи. Більше прикладів ви можете побачити в нашому портфоліо.

Сьогодні Україна — це величезний цифровий ринок. Кількість інтернет-користувачів досягла 31,5 мільйона, що становить 82,4% населення, а 21,6 млн українців активно користуються соціальними мережами. Ці цифри доводять одне: ваша аудиторія точно онлайн, і професійне агентство знає, як її знайти та зацікавити.

Відповіді на поширені питання про роботу з агентством

Починати співпрацю з маркетинговим підрядником, особливо вперше, — це завжди купа запитань. І це нормально. Ми зібрали ті, що чуємо найчастіше, і готові дати на них чесні, розгорнуті відповіді. Сподіваємось, це допоможе вам розвіяти сумніви та зрозуміти, чого насправді чекати від роботи з агентством інтернет-маркетингу.

Коли вже будуть перші результати?

Мабуть, це питання №1. Коротка відповідь: все залежить від інструментів, які ми оберемо.

  • Контекстна реклама (PPC): Тут все відбувається швидко. Перші відвідувачі сайту, а іноді й перші замовлення, можуть з'явитися вже в день запуску кампанії. Це найшвидший спосіб отримати трафік.
  • SEO-просування: А ось тут зовсім інша історія. SEO — це марафон, а не спринт. Перші помітні зрушення в позиціях та органічному трафіку зазвичай видно через 3–6 місяців планомірної роботи. Це гра в довгу, інвестиція у стабільне майбутнє вашого бізнесу.

Важливо пам'ятати: швидкі результати — не завжди стабільні. PPC працює, доки ви вкладаєте гроші. А якісне SEO створює актив, який приводитиме клієнтів ще довго після того, як основні роботи будуть завершені.

Чому ви не можете гарантувати конкретну кількість продажів?

Це принциповий момент. Жодне професійне агентство, яке поважає себе та клієнта, ніколи не пообіцяє вам X продажів чи Y прибутку. І це не тому, що ми не впевнені у своїй роботі, а тому що це було б нечесно.

Наша зона відповідальності — це залучення якісного, цільового трафіку на ваш сайт. Ми гарантуємо зростання позицій, збільшення кількості релевантних відвідувачів та ефективне використання бюджету. Однак на фінальний продаж впливають речі, на які ми не можемо впливати: конкурентність вашої ціни, якість продукту, швидкість обробки заявок вашими менеджерами та загальний рівень сервісу.

Простими словами, ми приведемо до вас зацікавлених людей. А перетворити їх на щасливих клієнтів — це вже спільна робота, де ключова роль за вашим бізнесом.

А якщо в мене невеликий бюджет? З вами можна працювати?

Звісно. Обмежений бюджет — не вирок, а лише привід для розумнішого планування. Головне — не намагатися «розмазати» невелику суму на всі можливі канали одразу. Це найпоширеніша помилка.

Натомість варто сфокусуватися на 1-2 напрямках, які дадуть найшвидший і найпрозоріший результат саме для вашої ніші. Наприклад, можна почати з налаштування PPC-реклами на найприбутковіші товари. Це дозволить швидко отримати перші гроші, які можна буде реінвестувати в розвиток інших, більш довгострокових каналів, як-от SEO.

На які показники мені дивитися, щоб зрозуміти, чи все йде добре?

На старті легко потонути в океані метрик та звітів. Щоб цього не сталося, радимо зосередитися на трьох ключових показниках, які без прикрас показують ефективність маркетингу.

  • Вартість залучення клієнта (CAC): Скільки гривень ви в середньому витрачаєте, щоб отримати одного нового покупця.
  • Кількість та якість лідів: Не просто скільки заявок ви отримали, а скільки з них були справді цільовими.
  • Рентабельність інвестицій в рекламу (ROAS): Найважливіший показник. Скільки гривень доходу приносить кожна гривня, вкладена в рекламу.

Ці прості цифри дадуть вам чітке розуміння, чи заробляєте ви гроші, чи просто витрачаєте бюджет.


Сподіваємося, ці відповіді допомогли прояснити картину. Якщо ви готові до системного розвитку свого бізнесу та шукаєте надійного партнера, команда Moveiton буде рада провести для вас безплатну консультацію та розробити стратегію, що враховує саме ваші цілі.

Обговорити мій проєкт

Интересуют наши услуги?
Оставьте заявку!
Отправляя форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных. Мы гарантируем что ваши данные никогда не будут переданы третьим лицам.
Отправляем...